🔧 故障代码查询
选家电类型、填品牌和故障码，一次查到含义与处理办法
热水器 故障代码 329 条
燃气·能率 · 热水器
10
水压不足 / 水流检测异常
燃气·能率 · 热水器
11
不着火 / 点火异常
燃气·林内 · 热水器
11
实际水温与设定偏差过大 / 换热器表面温度过高
燃气·林内 · 热水器
12
中途熄火（熄火安全装置动作）
燃气·能率 · 热水器
12
熄火安全装置动作（中途熄火）
燃气·万和 · 热水器
13
温控器电路故障
燃气·林内 · 热水器
14
超温保护 / 热电偶动作保护
燃气·能率 · 热水器
16
出水温度异常（高温检出）
燃气·能率 · 热水器
90
燃烧异常 / 排烟系统故障
博世 · 热水器
A0
燃气接口压力过低
博世 · 热水器
A01
火焰故障
博世 · 热水器
A02
限温保护故障
博世 · 热水器
A03
风压开关故障
博世 · 热水器
A04
水压开关故障
博世 · 热水器
A06
卫生热水传感器故障
博世 · 热水器
A07
采暖温度传感器故障
博世 · 热水器
A7
热水温度传感器故障
博世 · 热水器
A8
总线通信中断
博世 · 热水器
A9
热水温度传感器安装有问题
燃气·万和 · 热水器
AF
防冻提示（非故障）
法罗力 · 热水器
ALL02
系统缺水
法罗力 · 热水器
ALL06
点火不着或火焰意外熄灭
法罗力 · 热水器
ALL37
电压低
法罗力 · 热水器
ALL96
烟道堵塞
燃气·前锋 · 热水器
AR1-AR9
出水传感器/入水传感器/风机/未检测到火焰/中途熄火/冷热水接反/过热/假火焰/24V电源
博世 · 热水器
C6
压力开关未关闭
博世 · 热水器
D4
温度上升过快
燃气·万家乐 · 热水器
E0
温度传感器开路或短路 / 主控板故障
博世 · 热水器
E0
风机系统故障
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E0
残火（关水未熄火）
美的 · 热水器
E0
水流检测故障（进水压力＜0.15MPa）
燃气·美的 · 热水器
E0
温度传感器故障
燃气·林内 · 热水器
E0
进水感温故障
燃气·史密斯 · 热水器
E0
进水NTC故障
燃气·樱雪 · 热水器
E0
进水温度传感器故障
燃气·华帝 · 热水器
E0
风机故障
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E0
漏电或加热管漏电（2009 年前机型）；2010 年后为蓝色探头故障
燃气·万和 · 热水器
E0 / 01
进水温度传感器故障
电热·阿里斯顿 · 热水器
E01
控制板故障
空气能热泵 · 热水器
E01
冷媒不足/压缩机故障
空气能热泵 · 热水器
E02
高压保护
空气能热泵 · 热水器
E03
外机风机电机损坏
电热·阿里斯顿 · 热水器
E04
主动阳极（防垢阳极）开路或短路
电热·阿里斯顿 · 热水器
E09
15分钟内重启超5次保护
燃气·樱花 · 热水器
E1
点火失败
燃气热水器 · 热水器
E1
点火失败或中途熄火
燃气·美的 · 热水器
E1
点火失败 / 意外熄火
TCL（官方说明书） · 热水器
E1
漏电故障指示
燃气·华帝 · 热水器
E1
出水感温故障
燃气·A.O.史密斯 · 热水器
E1
点火失败或中途熄火
电热水器(储水式) · 热水器
E1
上内胆温度传感器开路/短路
燃气·樱雪 · 热水器
E1
点火失败 / 中途熄火
燃气·林内 · 热水器
E1
意外熄火
海尔 · 热水器
E1
确认进水阀是否打开、水压是否正常。
美的 · 热水器
E1
点火失败或意外熄火
菲斯曼 · 热水器
E1
点火失败或熄火 点火针断裂或接触不良，燃气阀故障，电路板故障 1. 检查点火针是否正常，更换断裂或接触不良的点火针。2. 检查燃气阀是否正常
燃气·万家乐 · 热水器
E1
点火失败
电热·樱雪 · 热水器
E1
内胆温度传感器故障
太阳雨(电热) · 热水器
E1
漏电故障
燃气·史密斯 · 热水器
E1
点火失败
燃气·万和 · 热水器
E1
点火失败或中途熄火
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E1
温控探头开路或短路（另一口径：高温保护）
电热·海尔 · 热水器
E1
漏电保护（与燃气E1含义完全不同）
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E1
点火失败或意外熄火
燃气·通用 · 热水器
E1
点火失败 / 中途熄火（占报修八成以上）
博世 · 热水器
E1
出水温度传感器出错
万和 · 热水器
E1
水箱温度传感器故障
电热·万家乐 · 热水器
E1
传感器通讯中断
电热·万和 · 热水器
E1
漏电保护
燃气·阿里斯顿 · 热水器
E1
水压不足 / 水流检测异常
燃气·海尔 · 热水器
E1
开机点不着火 / 点火失败
电热·格力 · 热水器
E1
漏电保护
TCL·空气能 · 热水器
E1
温度传感器故障
燃气·万和 · 热水器
E1 / 10
伪火故障（未点火却检测到火焰）
燃气·万和 · 热水器
E1 / 11
点火失败
燃气·万和 · 热水器
E1 / 12
中途熄火
电热·Haier（俄版） · 热水器
E1 / E2
过热保护 / 不加热
电热·Ariston/Thermex（俄版） · 热水器
E1 / E2 / E3
E1 真空/未注满水（vacuum）、E2 加热管或接线异常、E3 传感器故障
空气能·四季沐歌 · 热水器
E1-E5
环境温度传感器/水箱温度传感器/压缩机高压/低压/水流开关
燃气·惠而浦 · 热水器
E1-E5
进水温度传感器/未点着火或意外熄火/烟道堵塞或风压过大/风机驱动/出水过热
空气能·芬尼 · 热水器
E1-E6
水流开关/排气温度过高/高压/低压/压缩机过载/水温传感器
燃气·百得 · 热水器
E1-E8
火焰检测/电磁阀泄漏/点火失败/进水探头/超温/风压过大/风压故障/步进电机
燃气·帅康 · 热水器
E1/E2/E3
点火失败或熄火 / 热电偶保护 / 风压故障
电热·阿里斯顿 · 热水器
E10
出水箱NTC1/NTC2温度传感器开路或短路
电热·阿里斯顿 · 热水器
E11
出水箱水过热（独立传感器检测超105℃）
电热·阿里斯顿 · 热水器
E12
综合过热（NTC均值超设定12℃）
电热·阿里斯顿 · 热水器
E13 / E23
温差异常（NTC1 与 NTC2 读数差超 50℃）
电热·阿里斯顿 · 热水器
E14
加热速度过慢
电热·阿里斯顿 · 热水器
E15
缺水保护（水箱无水）
博世 · 热水器
E17
调节故障
燃气·樱花 · 热水器
E2
假火焰
燃气·A.O.史密斯 · 热水器
E2
风压异常或风机故障
燃气热水器 · 热水器
E2
风压异常
电热·万和 · 热水器
E2
干烧保护
电热·格力 · 热水器
E2
温度传感器故障
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E2
白色 NTC 探头故障（2010 年后对应黑色探头故障）
燃气·史密斯 · 热水器
E2
意外熄火
燃气·Electrolux（俄版） · 热水器
E2
换热器过热（水温>85℃）
燃气·华帝 · 热水器
E2
火焰检测故障
太阳雨(电热) · 热水器
E2
干烧故障
燃气·樱雪 · 热水器
E2
火焰丢失保护
万和 · 热水器
E2
环境温度传感器故障
燃气·林内 · 热水器
E2
热电偶保护
电热·樱雪 · 热水器
E2
干烧保护
燃气·万家乐 · 热水器
E2
风压或风机故障
燃气·万和 · 热水器
E2
两口径：①风压异常或风机故障（百度知道）②过热保护/热保护开关跳闸（维修号+爱采购）
燃气·海尔 · 热水器
E2
燃烧中途熄火 / 意外熄火
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E2
电机故障或烟道堵塞
美的 · 热水器
E2
风压异常（燃气）或通信故障（电热）
TCL（官方说明书） · 热水器
E2
外部内胆温度传感器故障
博世 · 热水器
E2
采暖出水温度传感器故障
菲斯曼 · 热水器
E2
采暖温度传感器故障 采暖温度传感器开路或短路，电路板故障，热交换器故障 1. 检查采暖温度传感器是否正常工作，如有故障则更换。2. 检查电路
燃气·美的 · 热水器
E2
风压异常 / 伪火故障
电热·万家乐 · 热水器
E2
干烧保护触发
电热水器(储水式) · 热水器
E2
下温传感器故障/加热管断路漏电
燃气·能率 · 热水器
E2
中途熄火（检测到火焰后消失）
TCL·空气能 · 热水器
E2
高压压力保护
电热·阿里斯顿 · 热水器
E20
进水箱NTC1/NTC2温度传感器开路或短路
博世 · 热水器
E21
电路板故障
电热·阿里斯顿 · 热水器
E21/E22
进水箱水过热 / 系统综合过热
博世 · 热水器
E22
参数编程故障
电热·阿里斯顿 · 热水器
E24
进水箱加热速度过慢
电热·阿里斯顿 · 热水器
E25
进水箱缺水保护
电热水器(储水式) · 热水器
E3
超温温控器跳闸(极限干烧保护)
太阳雨(电热) · 热水器
E3
传感器故障
博世 · 热水器
E3
进水温度传感器出错
燃气·樱雪 · 热水器
E3
风压/烟道故障（一说温度传感器）
燃气·万家乐 · 热水器
E3
超温保护
燃气·万和 · 热水器
E3
两口径：①风压故障/烟管堵塞（文库）②内部温度传感器故障短路（爱采购）
燃气·华帝 · 热水器
E3
进水传感器故障
TCL（官方说明书） · 热水器
E3
出水温度传感器故障
菲斯曼 · 热水器
E3
风机故障 风机不转动，电路板故障，风压管脱落 1. 检查风机是否正常转动，如有故障则进行维修或更换。2. 检查电路板是否有故障，如有则更换电
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E3
过热保护
燃气·樱花 · 热水器
E3
中途熄火
美的 · 热水器
E3
温度传感器故障
TCL·空气能 · 热水器
E3
翅片温度传感器故障
燃气·美的 · 热水器
E3
温控器 / 防干烧动作
燃气·A.O.史密斯 · 热水器
E3
防干烧装置动作
电热·万和 · 热水器
E3
内胆温度传感器故障
电热·格力 · 热水器
E3
超温保护
万和 · 热水器
E3
盘管（蒸发器）温度传感器故障
电热·万家乐 · 热水器
E3
加热管断路
燃气·海尔 · 热水器
E3
风扇电动机故障 / 风压过大（两说）
燃气·林内 · 热水器
E3
风压过大
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E3
超高温 90℃ 保护（2010 年后对应白色探头故障）
电热·樱雪 · 热水器
E3
超温保护
燃气热水器 · 热水器
E3
干烧或超温
燃气·史密斯 · 热水器
E3
超温保护（水温传感器故障/超温）
燃气·万和 · 热水器
E3 / 30/31/32
风压/烟道堵塞保护
博世 · 热水器
E35
火焰感应电极故障
电热·万和 · 热水器
E4
超温保护
燃气·樱花 · 热水器
E4
空烧保护
TCL·空气能 · 热水器
E4
环境温度传感器故障
电热·格力 · 热水器
E4
加热管故障
太阳雨(电热) · 热水器
E4
超温故障(>90℃)
博世 · 热水器
E4
感温探头故障（进水、出水温度探头断路或短路）
电热·万家乐 · 热水器
E4
水温过热保护
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E4
漏电检测系统故障
TCL（官方说明书） · 热水器
E4
进水传感器故障
燃气·海尔 · 热水器
E4
出水温度过高保护 / 风压过小（两说）
燃气·A.O.史密斯 · 热水器
E4
温度传感器故障
燃气·美的 · 热水器
E4
出水温度过高
电热水器(储水式) · 热水器
E4
漏水检测报警
电热·樱雪 · 热水器
E4
漏电保护
万和 · 热水器
E4
排气温度传感器故障
美的 · 热水器
E4
出水温度过高
燃气·林内 · 热水器
E4
风机及电路故障
菲斯曼 · 热水器
E4
水箱温度传感器故障 水箱温度传感器开路或短路，电路板故障，热交换器故障 1. 检查水箱温度传感器是否正常工作，如有故障则更换。2. 检查电路
燃气·史密斯 · 热水器
E4
出水温度过高
燃气·万家乐 · 热水器
E4
风机异常
燃气·樱雪 · 热水器
E4
风机驱动电路故障 / 过热保护
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E4
感温器短路或开路
燃气·万和 · 热水器
E4
两口径：①风机霍尔/线插/变压器/主板（文库）②出水温度传感器故障（爱采购）
燃气·华帝 · 热水器
E4
超温保护
燃气·万和 · 热水器
E4 / 40
风机故障
电热·Haier（俄版） · 热水器
E4 / E6
漏电（утечка тока）/ 温度传感器故障
燃气·帅康 · 热水器
E4/E5/E6/E7
风机或主板 / 超温 / 出水感温 / 拨码开关错误
博世 · 热水器
E40
电源故障
燃气·樱雪 · 热水器
E5
出水超温保护 / 定时提示
电热·万家乐 · 热水器
E5
漏电保护触发
燃气·万和 · 热水器
E5
85℃超温保护（出水探头故障/燃气压过高/水量偏低）；另一说冷水传感器故障
燃气·林内 · 热水器
E5
超温保护
电热水器(储水式) · 热水器
E5
进水流量检测异常
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E5
AC 供电低电压故障
TCL·空气能 · 热水器
E5
回气温度传感器故障
博世 · 热水器
E5
过热保护
TCL（官方说明书） · 热水器
E5
内胆无水干烧故障
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E5
水温超过 85℃
菲斯曼 · 热水器
E5
采暖水路堵塞 采暖管路堵塞，水泵不运转，水流开关故障 1. 检查采暖管路是否通畅，必要时进行清理。2. 检查水泵是否正常运转，如有故障则进行
美的 · 热水器
E5
风机/风压开关故障（燃气）
燃气·美的 · 热水器
E5
风机或风压故障
燃气·海尔 · 热水器
E5
温度传感器故障 / 风压过小（两说）
万和 · 热水器
E5
高压保护
燃气·史密斯 · 热水器
E5
风机电流异常
燃气·华帝 · 热水器
E5
过热保护
燃气·万家乐 · 热水器
E5
超温保护（与E3重复定义）
燃气·樱花 · 热水器
E5
温度传感器故障
燃气·万和 · 热水器
E5 / 50
出水超温保护（≥85℃）
燃气·史密斯 · 热水器
E6
通讯故障
美的 · 热水器
E6
电磁阀故障
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E6
伪火（检测到火但未真燃烧）
菲斯曼 · 热水器
E6
通信故障 电路板故障，温度控制器故障，热保护器故障 1. 检查电路板是否有故障，如有则更换电路板。2. 检查温度控制器是否正常工作，如有故障
燃气·美的 · 热水器
E6
电磁阀故障
燃气·华帝 · 热水器
E6
比例阀或电磁阀故障
燃气·海尔 · 热水器
E6
干烧保护 / 出水温度过热保护（两说）
电热水器(储水式) · 热水器
E6
线控面板与主板通讯失败
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E6
红色 NTC 探头故障；8 代机型为镁棒检测电路故障
燃气热水器 · 热水器
E6
电脑板程序错乱
燃气·林内 · 热水器
E6
出水感温故障
燃气·万家乐 · 热水器
E6
出水探头故障
万和 · 热水器
E6
低压保护
博世 · 热水器
E6
伪火故障（开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰）
燃气·樱雪 · 热水器
E6
出水温度传感器故障 / 风机电源开路
燃气·万和 · 热水器
E6 / 60
出水温度传感器故障
燃气·万和 · 热水器
E6-E8
E6燃气阀门故障；E7排气系统故障；E8供气系统故障（爱采购单源）
电热·阿里斯顿 · 热水器
E61 / E62
电子板故障（NFC 通讯类）
博世 · 热水器
E7
假火焰
TCL·空气能 · 热水器
E7
低压压力保护
燃气·樱花 · 热水器
E7
送风运转异常
燃气·美的 · 热水器
E7
电磁阀开路
美的 · 热水器
E7
电磁阀开路或温度传感器故障
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E7
蓝色 NTC 探头故障
万家乐 · 热水器
E7
控制系统与漏电保护插头通讯故障
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E7
管路堵塞 / 水泵堵转（部分机型）
燃气·海尔 · 热水器
E7
显示板通讯故障 / 干烧
万和 · 热水器
E7
出水温度传感器损坏或端子松动
燃气·万家乐 · 热水器
E7
通讯失败
燃气·樱雪 · 热水器
E7
风机绕组短路 / 拨码参数错误
燃气·万和 · 热水器
E7 / 70
拨码/机型参数错误
电热·阿里斯顿 · 热水器
E70
除垢功能激活（提示非故障）
万家乐 · 热水器
E8
温度传感器故障（限 ES*H-G1 系列）
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E8
风压异常（部分机型）
万和 · 热水器
E8
压缩机过流保护
燃气·樱花 · 热水器
E8
通讯故障
博世 · 热水器
E8
外界因素中途熄火
燃气·华帝 · 热水器
E8
风压故障
燃气·万家乐 · 热水器
E8
水泵故障（零冷水机型）
电热·A.O.史密斯 · 热水器
E8
干烧 / 未注水就加热
燃气·美的 · 热水器
E8
水泵故障
燃气·樱雪 · 热水器
E8
电源电压过低（
燃气·海尔 · 热水器
E8
对码失败 / 温度传感器故障
TCL（官方说明书） · 热水器
E9
通讯故障
万家乐 · 热水器
E9
进水温度传感器故障
燃气·万家乐 · 热水器
E9
步进电机复位异常
燃气热水器 · 热水器
E9
水量不够
燃气·海尔 · 热水器
E9
拨码开关设置错误
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
E9
冷凝水排放通道堵塞（部分机型）
燃气·美的 · 热水器
E9
步进电机复位异常
博世 · 热水器
E9
集中采暖出水温度限制器已被触发
电热·A.O.史密斯 · 热水器
EA
强电板 / 电源主板故障
TCL（官方说明书） · 热水器
EA
混水传感器故障
万和 · 热水器
EB
地线带电或零火线反接
燃气·海尔 · 热水器
EF
电磁阀故障
TCL·空气能 · 热水器
EF
通讯故障
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
EN
定时时间到（带定时机型）
爱瑞卡 · 热水器
F.0
供水温度传感器 (NTC) 故障
爱瑞卡 · 热水器
F.1
回水温度传感器 (NTC) 故障
爱瑞卡 · 热水器
F.10
供水温度传感器探头短接(
爱瑞卡 · 热水器
F.11
回水温度传感器探头短接(< 130℃)
爱瑞卡 · 热水器
F.20
过热保护功能启动
爱瑞卡 · 热水器
F.22
缺水或干烧运行
爱瑞卡 · 热水器
F.23
缺水，供水和回水探头间的散热温度过高
爱瑞卡 · 热水器
F.24
缺水，温度上升过快
爱瑞卡 · 热水器
F.26
燃气阀步进电机电流不正确
爱瑞卡 · 热水器
F.27
燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰
爱瑞卡 · 热水器
F.28
燃气采暖热水炉无法启动： 启动失败后尝试再次点火
爱瑞卡 · 热水器
F.29
在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败
爱瑞卡 · 热水器
F.33
风压开关失效
爱瑞卡 · 热水器
F.49
eBUS 低压检测
爱瑞卡 · 热水器
F.61
燃气阀控制发生故障
爱瑞卡 · 热水器
F.62
燃气阀关闭延迟故障
爱瑞卡 · 热水器
F.63
电路板故障
爱瑞卡 · 热水器
F.64
电路板或传感器故障
爱瑞卡 · 热水器
F.65
电器温度太高
爱瑞卡 · 热水器
F.67
火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）
爱瑞卡 · 热水器
F.71
供水传感器读取值不变
爱瑞卡 · 热水器
F.72
供水和 / 或回水传感器故障
爱瑞卡 · 热水器
F.73
压力传感器出错
爱瑞卡 · 热水器
F.74
水压传感器出错
爱瑞卡 · 热水器
F.75
水压传感器和 /或泵故障
博世 · 热水器
F0
内部故障
菲斯曼 · 热水器
F02
过热温度保护触发 水压过低，循环泵故障，排气不畅，温度限定器故障 1. 检查壁挂炉水压表，确保水压在1.5-2.0bar之间，若低于此范围需
博世 · 热水器
F02
过热温度保护触发
菲斯曼 · 热水器
F03
残火（火焰不灭） 电离电极或连线故障，火焰感应装置异常 1. 检查电离电极和连线，清洁或更换损坏的部件。2. 检查火焰感应装置是否正常工作，
菲斯曼 · 热水器
F04
点火失败 点火装置、电极、连线、燃气两用调节器故障 1. 检查点火装置、电极、连线是否连接正常，有无损坏。2. 检查燃气两用调节器是否正常工
博世 · 热水器
F04
点火失败
菲斯曼 · 热水器
F05
风压开关错误（排烟不畅） 废气与进气系统堵塞，风压开关或连线故障 1. 检查废气与进气系统是否堵塞，清理堵塞物。2. 检查风压开关和连线是否
博世 · 热水器
F05
风压开关错误
电热·史密斯 · 热水器
F1
温度传感器故障
法罗力 · 热水器
F1
点火不成功
电热·史密斯 · 热水器
F2
超温保护
法罗力 · 热水器
F2
意外熄火或烟道堵塞
法罗力 · 热水器
F3
出水温度过高或空烧
燃气·万家乐·官方说明书 · 热水器
F3
进水温度传感器故障（部分机型）
电热·史密斯 · 热水器
F3
漏电保护
博世 · 热水器
F30
锅炉NTC短路
博世 · 热水器
F38
锅炉NTC断路
法罗力 · 热水器
F4
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